El horario de atención al público es de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00 horas, con los sábados y domingos cerrados. Ibericar Carroceria ofrece servicios de reparación de vehículos y mantenimiento mecánico, con el objetivo de satisfacer las necesidades de sus clientes en cuanto a la conservación y puesta a punto de sus automóviles.
Los clientes pueden acercarse al taller para recibir asistencia profesional en relación a averías mecánicas, mantenimiento preventivo, reparación de carrocería y otros servicios relacionados con la mecánica automotriz. El personal del taller está capacitado para atender diferentes tipos de vehículos, asegurando un enfoque personalizado para cada cliente.
A pesar de ofrecer una variedad de servicios, algunos clientes han expresado su descontento en valoraciones, reflejando una puntuación promedio de 2.3 sobre 5. Entre los aspectos mencionados se encuentran retrasos en las entregas, falta de transparencia en los costos y problemas en la calidad de algunas reparaciones.
A pesar de las críticas, otros clientes destacan la amabilidad del personal y la disposición para resolver problemas surgidos durante el proceso de reparación. A pesar de la puntuación media, Ibericar Carroceria sigue siendo una opción para aquellos que requieren servicios mecánicos en la zona de Conil de la Frontera.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 685 47 72 41
Dirección: 11140 Conil de la Frontera, Cádiz, España
Horario de Ibericar Carroceria
Lunes:8:00-18:00martes:8:00-18:00miércoles:8:00-18:00jueves:8:00-18:00viernes:8:00-18:00sábado:Cerradodomingo:Cerrado
Opiniones de Ibericar Carroceria
Basándome en las opiniones de los visitantes, puedo identificar que la atención al cliente en el Taller Mecánicos Ibericar Carroceria parece ser bastante deficiente. Se menciona que hubo dificultades para obtener información, con la locución indicando una devolución de llamada que no se cumplió hasta una semana después. La falta de prontitud en la respuesta y la actitud despreocupada por parte del personal generó perplejidad en el cliente.
Además, se hace referencia a la posibilidad de que el taller tenga una carga de trabajo tan alta que les impida atender adecuadamente las llamadas y consultas de los clientes. Esto podría interpretarse como una señal de que la empresa podría estar saturada, lo que influiría negativamente en la calidad del servicio al cliente.
Por otro lado, se destaca que el taller parece funcionar correctamente en cuanto a presupuestos y tiempos de estancia del vehículo en sus instalaciones. Es positivo que el taller realice un contacto previo para obtener autorización antes de realizar cualquier trabajo adicional no previamente acordado, lo que denota un cierto nivel de profesionalismo en ese aspecto.
Sin embargo, es evidente que el servicio al cliente debe ser mejorado significativamente. La falta de seguimiento a las consultas y la respuesta poco satisfactoria del personal pueden generar una mala impresión en los clientes y afectar la reputación del taller. Es importante que el taller tome medidas para mejorar su comunicación y atención al cliente, ya que estas experiencias negativas pueden tener un impacto duradero en la percepción de la marca.
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